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Descrizione

CONNECTED RETAIL: UNA NOVITA’ DI ZALANDO CHE RIVOLUZIONA IL RETAIL IN ITALIA

E’ arrivata in Italia una novità tecnologica che rivoluziona il mondo del retail, destinata ai rivenditori che attraverso questo esclusivo programma possono collegare i propri negozi direttamente alla piattaforma e-commerce, tra i leader in Europa per la moda e il lifestyle, e vendere online i propri prodotti a milioni di clienti. Si tratta di Zalando Connected Retail e segna la quinta espansione, nel 2021, del brand che rende il programma disponibile in 13 dei 23 mercati europei di Zalando. Utilizzando il programma molti rivenditori possono ottenere in media un aumento giornaliero delle vendite di 20 ordini per negozio. Zalando, infatti, con Connected Retail vuole costruire e consolidare il rapporto con i propri partner mettendo in primo piano la fiducia e stabilire così partnership a lungo termine.

L’obiettivo di Connected Retail è fornire,  quindi, una soluzione per le vendite online, che colleghi online e offline e dia al rivenditore il pieno controllo sulla gamma, la quantità e i prezzi degli articoli che vende. Connected Retail è disponibile per tutti i tipi di negozi: mono- etichetta e multi larga, piccoli e grandi, esperti di tecnologia o totalmente nuovi al gioco, inoltre fino alla fine dell’anno 2021 Zalando offre ai rivenditori commissioni ridotte.
Il funzionamento è molto semplice in quanto permette ai negozi fisici al dettaglio di collegarsi in modo rapido e senza costi di connessione alla piattaforma Zalando, con il vantaggio di ottenere una maggiore visibilità dei propri marchi online collegandoli a milioni di clienti di Zalando. Poste Italiane ritirerà gli ordini direttamente nel punto vendita e li consegnerà al consumatore finale. Su richiesta, i partner possono anche usufruire di servizi di marketing tramite l’unità Zalando Marketing Services (ZMS). I clienti Zalando italiani potranno inoltre presto supportare in maniera diretta i rivenditori locali scegliendo la consegna da un negozio tra i filtri di ricerca. Sulla piattaforma i rivenditori possono offrire prodotti delle categorie abbigliamento, scarpe, sport e accessori.

Gli articoli che sono già stati creati nel sistema Zalando possono essere venduti e possono essere aggiunti nuovi articoli. Il collegamento tecnico avviene tramite un sistema di gestione per gli articoli, la logistica nell’ambito di un contratto con le poste italiane. Zalando fornisce il software per la connessione, i contenuti online e le misure di marketing, le opzioni di pagamento e l’assistenza clienti. Ogni rivenditore può determinare il prezzo e il numero dei suoi articoli in piena libertà.

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